Persoane care urmeaza sa:

• Proiecteze/revizuiasca documentatia si implementeze sisteme de management al calitatii conform ISO 9001:2015;
• Efectueze  audituri in domeniul calitatii, de prima parte (audit intern)  si secunda parte (audit la furnizori),  in conformitate cu standardele ISO 9001:2015 si ISO 19011:2018;

Cursul Auditor in domeniul calitatii este structurat conform noilor cerinte privind formarea profesionala a adultilor care impun o tehnica de invatare bazata pe foarte multe aplicatii practice pentru o mai justa intelegere si aplicare a informatiilor teoretice. Astfel, cursul imbina in mod util cele doua parti componente (partea teoretica si partea practica), cu unicul scop de a intampina nevoile cursantilor de a aplica efectiv ceea ce li se ofera in partea teoretica a cursului.

Obiective

• Cunosterea  principiilor, tehnicilor si instrumentelor de audit si dobandirea competentelor de a conduce si organiza procesul de audit in domeniul calitatii (conform ISO 19011);
• Dobandirea cunostintelor, competentelor si abilitatilor de efectuare a auditurilor interne si de secunda parte ale sistemului de management al calitatii documentat si implementat conform cerintelor ISO 9001:2015;
• Dobandirea si demonstrarea competentelor  de raportare a rezultatelor auditului (conform ISO 19011:2018).

• Structura si continutul standardelor din seria ISO 9000, si terminologia caracteristica sistemelor de management al calitatii si auditului acestor sisteme;
• Implementarea sistemului de management al calitatii conform cerintelor ISO 9001:2015;
• Principiile auditului, in conformitate cu Ghidul de audit al sistemelor de management -  ISO 19011:2018;
• Planificarea, realizarea, controlul si luarea masurilor de imbunatatire (PDCA) in procesul de audit: intocmirea programului si planului de audit, pregatirea documentelor pentru efectuarea auditului,  efectuarea auditului  si intocmirea raportului de audit, monitorizarea programului de audit si implementarea masurilor de imbunatatire a acestuia;
• Audituri orientate pe procese;
• Tehnici si instrumente  de lucru ale auditorului (esantionarea la fata locului, obtinerea si evaluarea dovezilor de audit, raportarea concluziilor)
• Gestionarea situatiilor de audit;
• Aplicatii practice.